| ●販売業者 |
MANA HOUSE |
| ●代表者 |
眞鍋 光一 |
| ●ＨＰ運営責任者 |
眞鍋 まりこ |
| ●所在地 |
東京都北区西ヶ原2-43-9 江口ビル1F |
| ●電話番号/ ＦＡＸ |
TEL…03-3916-1048（WEBショップ専用）
●受付時間…午前10時〜午後9時まで
※倉庫や事務所に行っていて電話に出られない事がございます。
その場合は恐れ入りますがご質問がある旨とお名前、お電話番号を留守番電話に入れて頂ければ、戻り次第お電話させていただきますので、どうぞよろしくお願いしますm(^^)m
○お問い合わせはFAX、メールでも受け付けております。
FAX番号(24時間受付)…03-3916-1048
メールアドレス(24時間受付)…support@mana-house.com
どんな事でもお気軽にご連絡ください(*^o^*）
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| ●メールアドレス |
support@mana-house.com |
| ●消費税について |
消費税は商品代金の5%です。HPの表示価格は税込価格表記となっております。
※1円未満は切り捨てになっています。
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●商品以外の必要料金
及び送料サービスについて |
恐れ入りますが、送料をご負担下さい。
(基本的に全て代金引換便での発送ですが、代引き手数料はお買い上げ金額に関わらず無料です。)
送料・料金表のページをご用意しましたので、こちらをご覧下さい。
(消費税込み合計1万円以上のお買い上げの場合は、送料＋代引き手数料が無料になります。)
※お振込みご希望(前払い)の場合、ご入金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
恐れ入りますが何卒ご了承下さいませm(_"_)m
(代金引換便の場合には振り込み手数料も無料になります。)
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| ●お申し込み方法 |
先着順です。
ショッピングカート、メール、FAX、郵送、お電話でご注文を承ります。
※ご注文後のキャンセルは出来ませんので、ご注意下さい！
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| ●お引渡し時期 |
ご注文受付後、通常4〜5日以内に商品を発送致します。
発送後、1〜2日後に商品が到着します。
※交通事情により、稀に到着が予定より遅れる事もございます。
何卒ご了承下さいませm(_"_)m
発送後、お知らせのメールをお送りします。
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| ●お支払方法 |
お荷物は、基本的に代金引換便(ヤマト宅急便またはゆうパック)
またはクレジットカード決済による普通小包(ヤマト宅急便)にてお届け致します。
●代金引換便での発送の場合…ショッピングカートの決済方法選択画面で『代金引換』にチェックを入れ、
画面に従ってご注文下さい。お荷物を受け取る際に、配達に来た配達員さんに代金をお支払い下さいませ。
当店では、ゆうパックとクロネコヤマトの代金引換便を利用しています(恐れ入りますが、
運送会社の指定は出来ませんので、ご了承下さい)。
お買い上げ金額に関わらず、代引き手数料はマナハウスで負担致しますので、
お客様のご負担は商品代金＋消費税＋送料です。どうぞご安心ください＼(^o^)／
1万円以上(消費税込み)のお買い上げですと、代引き手数料に加え送料も無料になりますので大変お得です♪
●クレジットカード決済…ヤマト運輸フィナンシャル(株)提供の
「クロネコ＠ペイメントクレジットカードサービス」を利用しております。
ショッピングカートの決済方法選択画面で『クレジットカード決済』にチェックを入れ、
画面に従ってご注文下さい。
※ご注文後に当店よりお送りさせて頂きます自動返信メールの後に、
「クレジットカードお支払い手続きについて」の件名にてメールをお送り致しますので、
メールに記載の指示に従い、お手続きをお願い致します。
(メールには、クロネコ＠ペイントの決済ページのURLが書かれています。クロネコ＠ペイントの決済ページのURLをクリックし、
ご注文内容をご確認の上、必要事項をご入力下さいませ。)
お手続き完了後、商品を発送致します。
※クレジットカード会社への請求は商品の発送がヤマト運輸で確認された後に
行われますので、商品が発送されないうちに代金を引き落とされる心配がありません。
また、ご入力頂きましたお客様のクレジットカード情報は
直接クレジットカード会社へ送信されます為、当店に通知される事は
ございませんし、「クロネコ＠ペイメントクレジットカードサービス」を提供する
ヤマトフィナンシャル(株)でもその内容を見る事が出来ませんので、どうぞご安心下さい。
決済手数料は無料です！
詳しくはこちらをご覧下さい。
★代引き、クレジットカード決済以外の普通小包での発送(郵便振込・銀行振込)を
希望される場合は、その様に対応させて頂きます(*^_^*)
その場合は、恐れ入りますが前払いでお願いいたします。
※お振込みご希望(前払い)の場合、ご入金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
何卒ご了承下さいませm(_"_)m
(代金引換便の場合には振り込み手数料も無料になります。)
ショッピングカートの備考欄またはメールに『振込み希望』と明記の上、
ご注文後1週間以内にご入金下さいませ。
★普通小包での発送/郵便振込・銀行振込を希望される場合のご注意★
基本的に全てのお荷物を代引き便またはクレジットカード決済による普通小包での発送にさせて頂くという事で、
ショッピングカートの選択ボタンが『代金引換』と『クレジットカード決済』だけになっています。
代金引換便・クレジットカード決済以外の普通小包での発送(郵便振込・銀行振込)をご希望の際には、
必ずショッピングカートの最終画面にある備考欄に『振込み希望』とお書き添え下さいます様、お願いいたします！
（選択ボタンを押す必要はありません。備考欄に『振込み希望』とお書き添え頂いていれば、その様に対応させて頂きます(*^_^*)）
ご注文後に届く自動返信メールの内容をご確認の上、
合計金額をご注文日から1週間以内にご入金下さいませ。
ご入金後、メールでお知らせ下さい。
ご入金確認後1〜2日以内に商品を発送いたします。
（振り込み口座番号はこのページの1番下にありますので、ご覧下さい。
『郵便振込み』と『銀行振り込み』がご利用出来ます。ご都合の良い方をお選び下さいね！）
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| ●お支払期限 |
代金引換便でのお届けの場合は、郵便局の配達員さん又はクロネコヤマトのドライバーさんから
商品を受け取る時に代金をお支払い下さいませ。
クレジットカード決済を選択された場合には、商品発送後に決済完了となります。
商品お届け前に代金が引き落とされる事はございませんので、ご安心下さい。
★前払いをご希望の場合、ご注文後1週間以内にご入金が確認出来ない時には
ご注文が自動的にキャンセルになりますのでご注意下さい。
何らかの事情でご入金が遅れる場合には、商品をお取り置きさせて頂きますので必ずご連絡下さい！
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| ●返品・交換期限 |
誤発送・不良品に限り、商品到着後3日以内にお願いします。
詳しい返品（返送）方法をお知らせしますので、お手数をおかけして申し訳ございませんが
まずはメール・お電話でご連絡下さい。
改めてこちらから良品をお送り致します。
(返品送料及び再発送時の送料は当店で負担します。)
メーカー廃盤等で交換品が無い場合には、ご返金となります。
金額分をお客様のご指定口座にお振込みいたします。
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| ●郵便振込口座 |
口座番号…00160-1-541238
加入者名…マナハウス
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| ●銀行振込の口座番号 |
東京三菱銀行 駒込支店
店番号…061 口座番号…0984357
口座名義…マナハウス 眞鍋 光一 |
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